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Rücktrittsrecht

Sofern keine Ausnahme vorliegt, steht dem Nutzer das Recht zu, innerhalb der unten genannten Frist (in der Regel 14 Tage) ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Sofern der Eigentümer nicht angeboten hat, die Waren abzuholen, ist der Benutzer verpflichtet, diese unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er seine Absicht mitgeteilt hat, an den Eigentümer oder eine andere von ihm zur Entgegennahme ermächtigte Person zurückzugeben vom Vertrag zurücktreten.

Die Frist ist eingehalten, wenn die Übergabe der Ware an den Spediteur oder eine andere autorisierte Person vor Ablauf der oben beschriebenen 14-tägigen Frist erfolgt. Die Rückzahlung kann bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Nutzer verweigert werden.

Der Benutzer ist verantwortlich für die Wertminderung der Waren, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung ihrer Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlichen Verwendung der Waren ergibt.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Nutzers.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Benutzer dem Datenverantwortlichen eine unmissverständliche Mitteilung über seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, zukommen lassen.

Zu diesem Zweck kann der Benutzer das Standard-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt Definitionen der Seite verfügbar ist Geschäftsbedingungen dieser Seite. Dem Nutzer steht es jedoch frei, den Rücktritt vom Vertrag in anderer geeigneter Form zu erklären. Zur Wahrung der Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Nutzer die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wann läuft die Widerrufsfrist ab?

Beim Kauf von Waren endet die Widerrufsfrist nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Benutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Kurierdienst ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Beim Kauf mehrerer zusammen bestellter, aber getrennt gelieferter Waren oder beim Kauf einer einzelnen Ware, die aus mehreren Losen oder getrennt gelieferten Stücken besteht, endet die Widerrufsfrist nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Nutzer oder a Dritte - von ihnen beauftragte und vom Kurier verschiedene - die letzten Waren, Lose oder Stücke in Besitz nehmen.

Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?

Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie warten, bis das Paket in unseren Fabriken eintrifft.

Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?

Ja, es gibt einige Produkte, die nicht zurückgegeben werden können. Produkte, die ihre Originalverpackung nicht behalten und geöffnet wurden oder die ihr Originalsiegel nicht behalten. Die Dessous-Produkte sehen keine Rückgabe vor, wir halten uns strikt an die Sicherheits- und Hygieneregeln. Beschädigte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgegeben. Produkte, die nicht auf unserer Website gekauft wurden, daher verfügen alle unsere Produkte über Sicherheitsmechanismen, mit denen wir feststellen können, ob das Produkt auf der Website intimate-pleasure.com gekauft wurde.

In vielen Fällen enthalten die Produkte Batterien als Geschenk. Wenn die Batterien nicht funktionieren, bedeutet dies nicht, dass das Produkt nicht funktioniert. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass die Batterien als Geschenk leer sind und das Sexspielzeug neue Batterien benötigt. In diesem Fall kann das Produkt nicht zurückgegeben werden.

Muss ich die Originalverpackung aufbewahren?

Da es sich um Intimpflegeartikel handelt, ist es wichtig, den Artikel in seiner Originalverpackung zu versenden. Denken Sie also daran, die Originalverpackung aufzubewahren, um die Garantie zu verwalten. Lagern Sie das Produkt in der Originalverpackung und in einer anderen Verpackung. Dadurch wird es während des Transports geschützt. Alle Zubehörteile müssen ebenfalls enthalten sein.

Auswirkungen des Widerrufs

Intimate Pleasure erstattet alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich, falls geleistet, diejenigen im Zusammenhang mit Lieferkosten an Benutzer, die das Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt haben.

Wenn Sie weitere Informationen über Rücksendungen und das Widerrufsrecht benötigen, füllen Sie das untenstehende Formular aus. Aus Datenschutzgründen werden Sie ausschließlich per E-Mail an die von Ihnen im Formular angegebene Adresse kontaktiert. Vielen Dank.